在小区内开宠物美容工作室好吗?
我刚开始创业的时候,就开了这样一家店。位置是在我们小区附近的一个商业街里。因为当时我的宠物用品电商刚刚起步,需要有个线下实体店来做配套服务,同时也为了更好的接触客户,增加与客户的粘性,于是就有了这么一家小店。 因为是第一次创业,没有经验,所以就照着网上别人成功的开店经验来操作。小店的装修是参考了网红店的设计,看起来虽然比较温馨但是又不缺科技感,这大概是我店里最受欢迎的拍照场景了。每次顾客来了都会让顾客打卡拍美照。
因为我们是小区旁边的店铺,所以来的基本都是附近居民,他们大多是带着自己的宠物来看看,或者是买点小零食。因为我总是把自己买的特价商品先留给顾客,所以他们也都经常带朋友来。 但是让我意外的是,有些不认识的客人也会进来,而且不是单纯来看的,而是带着自己宠物来洗澡或者做一些护理。一开始我还不知道该怎么接待,后来慢慢熟悉了之后才发现原来他们是看了我在知乎上分享的文章才来找我的。
说实话,我很感谢这些知友能主动找上门来给我带来生意,但是我也很无奈于有些人看完文章就直接跑来找我有各种无理的要求(比如免费给洗澡或者护理,而且还不一定能按时给洗完)。对于这种情况,我一概以不熟为由拒绝,并且不再理对方。我觉得作为卖家,你不需要去迎合任何一个人,你只需要做好你自己该做的就可以了。如果你遇到了不可理喻的消费者,那么你不必迁就他/她,因为这样只会让你自己受委屈。
虽然开宠物店只需要几万元的成本,但是因为前期我主要是想做实体店,所以投入还是不小的。除了店面的租金和装修费用之外,最大的开销就是货柜上的产品了。因为我们店里的产品都是自主研发的,所以没办法大批量进货以降低进货成本。因此无论销量如何,进货成本基本上是一样的。 由于我的产品具有独占性,所以并没有出现同质化的竞争对手。但是后来慢慢出现了一些类似的产品,不过这时候已经不能全怪我了。因为我是借鉴的别人的成功经验嘛! 最后简单说一下利润分配吧,因为很多人都很关心这个。其实实体店的利润并没有想象中的那么高,因为你要交房租、要雇员工(如果是你自己经营的话那就另当别论)还要进货。如果你开的实体店是大卖场的品类,那可能还稍微好一点。但是如果你的实体店是小而精,那利润空间就更小了。以我自己为例,除去所有开支,净利润也就30%左右。虽然不算太高,但是很稳定。